Если поставщик не получил экземпляры дебет-нот, возвратных счетов-фактур, накладных, других исходящих от ООО «МЕТРО Кэш энд Керри» документов, необходимо направить запрос на дубликаты документов по адресу Accounts.Receivable@metro-cc.ru с обязательным указанием следующих данных:
- Номер поставщика
- Номера документов
- Описание проблемы
Для запроса дебет-нот и возвратных счетов-фактур необходимо заполнить таблицу по следующему образцу:
Для запроса авизо, документов на услуги по договору, скидки и штрафы необходимо заполнить таблицу по следующему образцу:
Для запроса накладных от поставщиков, осуществляющих прямые поставки в ТЦ, необходимо заполнить таблицу по следующему образцу:
Для запроса накладных от поставщиков, осуществляющих поставки через РЦ, необходимо заполнить таблицу по следующему образцу:
Запрос накладных / УПД на поставки:
В случае отгрузки на платформу 1105 - необходимо обратиться к руководителю приёмки ТЦ1068.
В случае отгрузки на платформы 1117, 1196 необходимо запросить ТН в данном ТЦ самостоятельно.
В случае, если отгрузка была на ТЦ 1097 Электронная торговля по вопросам расхождений в количестве товара, получения экземпляра накладных просьба обращаться к Рауткиной Лилии
Тел: +7 (495) 502 17 79
Согласно внутреннему регламенту и инструкции ТС Метро, дублирование документов производится
только в рамках отчетного периода.
Was this article helpful?
That’s Great!
Thank you for your feedback
Sorry! We couldn't be helpful
Thank you for your feedback
Feedback sent
We appreciate your effort and will try to fix the article